ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИН " МАРИЯ "
97% положительных из 203 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 15916 предложений в 85 категориях
  • 15 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 88% 17
Актуальность описания 100% 17
Выполнение заказа в срок 93% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 15
Нейтральные 0 3 3
Негативные 0 0 0
Львовская область
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИН " МАРИЯ "»
Показать сначала:
Все 203
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    жду уже 8-день отправления заказа, заказ принят , и все, и точка.. больше никаких сдвигов нет, деньги взяли, товара нет. Менеджера кормят завтраками, то на склады звонят, то вот вот уже собирают заказы, то еще что-то.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы заказали куртку. По срокам доставки пошла задержка, так как по закупкам товар не приходил из цеха производителя. Когда сроки сбора заказа закончились мы связались с Вами и обяснили ситуацию. Вы дали согласие ждать на следующие закупки, возможно товар доставят на склад. К сожалению, товар так и не доставили на склад из цеха производителя. Мы вернули полностью Вашу оплату за товар в день Вашего запроса на возврат средств. Мы приносим извинения за доставленные неудобства! Нам очень жаль что так получилось. Будем работать чтобы в будущем быть еще внимательнее к нашим клиентам. Надеемся на Ваше понимание и решение проблемы или просим написать в ответ комментарий , что мы вернули деньги, чтобы другие клиенты были уведомлены о том, что мы работаем честно без обмана. Спасибо за понимание! Благодарим за отзыв. Всего доброго Вам!
    Комментарий: Ольга
    Так а зачем когда у вас есть наложенный платеж (как указано на сайте) вы просите о безналичном расчете ! Тогда бы и проблем не было . О задержке предупредили , о задержке в три дня, но не в неделю. НО ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ после наших звонков менеджерам.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание нормальное, на все вопросы получила ответы, от момента заказа и до получения товара прошло ровно 7 дней. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш заказ и отзыв. Будем работать над тем чтобы клиенты могли быстрее получать свои заказы. С Вами приятно работать. Всего доброго Вам! )
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо.Единственный минус-заказ мой потерялся и пришлось сперва звонить самой.И получила заказ чуть-чуть позже оговоренного срока.Но-это были праздничные дни и к тому же,плохие погодные условия.Так что, это не вина компании. Ну разве что вот то что сперва заказ мой потерялся, и пришлось самой вызванивать...Но бывает, по техническим причинам,видимо. А так все хорошо.Единственное но-было бы лучше.если бы все равно отправляли сообщения, что в связи с погодными условиями отправка задерживается, чтоб клиенты не волновались.Хотя понимаю, что может быть, и напряжно это...Товар-все ок. Соответствует описанию и фото.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо Вам за заказ и отзыв о работе компании. Нам очень важно мнение и пожелание каждого клиента. Будем работать над нашими ошибками. Всегда рады Вашим заказам. Удачи Вам!)
  • 3
    Нейтрально
    оператор связалась через три дня и сказала. что к сожалению этот товар снят с производства и мой заказ выполнить не могут. Очень извинялись. Жаль.Платье мне очень понравилось
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв для нашей компании. Приносим извинения за неудобства. К большому сожалению, иногда такое бывает... очень много товарных позиций и не всегда технически успеваем удалять товары из сайта которые сняты с производства. Нам важно Ваше мнение. Мы будем работать чтобы такие ситуации не повторялись. Надеемся на Ваше понимание. Всегда рады ответить на все Ваши вопросы. Всего доброго Вам!)
  • 1
    Оценка не указана
    В объявлении указано, что можно купить куртку наложенным платежем, но мне перезвонили и сказали, что покупка возможна только по полной предоплате. очень плохо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заказ просто был отменен, без звонка и предупреждения, никто не извинился что отнимают время у покупателей. Продолжайте в том же духе!((
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Вы оформили два заказа на один и тот же товар. Один заказ мы отменили с уведомлением отменен - заказ-дубликат. Второй заказ принят, с Вами связались оформили заказ он ожидает оплаты. Реквизиты для оплаты были отправлены на Ваш мобильный номер телефона, который сегодня отключен!)
    Комментарий: ИРИНА
    Я прошу прощения! Какой-то сбой произошел - данный отзыв предназначался другой компании!Почему-то отзыв был оставлен данному магазину.
  • 3
    Нейтрально
    К сожалению товара не оказалось в наличии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, платье отличное
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже сподобалась якість шубки дійсно як справжнє хутро і розмір ідеально підійшов! Швидко відповідали на питання і швидко прийшов заказ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро вдячні за відгук і за покупку. Завжди раді Вашим замовленням. Всього доброго Вам!
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо!!!! Всё просто супер, быстро, вежливо, помогли с выбором размера, качеством очень довольна, даже не ожидала, что так быстро получу, вы просто прелесть!!! Рекомендую!!! Девочки процветания вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв о работе компании и за теплые пожелания. С Вами приятно работать. Всегда рады Вашим заказам. Всего доброго Вам!)
  • 3
    Нейтрально
    Заказала мужское шерстяное пальто, жду уже 2й день перезвона, но, почему-то игнор )) Не знаю как оценивать магазин
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Дівчата, щиро дякую за роботу. Швидкість роботи просто вражає. За 10 хвилин виправити помилку на Новій пошті - я такого ще бачила!!! Ви пречудові та дуже ввічливі!! та й якість товару повністю задовольнила. Успіхів та благодарних клієнтів. :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксано, дякуємо Вам за розуміння! З Вами приємно працювати. Дякуємо за відгук. Завжди раді Вашим замовленням! )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла два плаття. Попередньо оплатила, наступного дня моє замовлення відправили. Товар якісний. Спасибі менеджеру за те, що допомогли правильно підібрати розмір. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми раді працювати для Вас! Спсибі Вам, за відгук. )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформляла заказ на женский жилет под чернобурку. Товар отправили сразу после оплати. Качество товара отличное. Спасибо, что помогли правильно подобрать размер. Все хорошо подошло!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар ще не отримала пройшло 1.5 місяця , а обіцяли 15-25 днів ось так.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко отримала якісний товар за доступною ціною)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Віталія, ми раді працювати для Вас. Дякуємо Вам за відгук!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана! Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    все понравилось:),Все как и договаривались:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! С Вами приятно работать. Спасибо Вам за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отправили сразу после оплаты. Качеством куртки доволен. Спасибо Вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо Вам за отзыв!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ,но платья не оказалось в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважемая, Юлия! Мы приносим извинения за доставленные не удобства. На складе произошел пересорт товарных позиций, и данная модель была недоступна для продажи. Благодарим Вас за отзыв. Просим отнестись с пониманием. Мы будем работать, чтобы в дальнейшем избегать подобных ситуаций. С уважением, магазин "МАРИЯ".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили быстро! Качество хорошее. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    С магазином все норн, но я не смог купить рубашко потому что доставака в течение 20-25 дней, а для меня єто уже позно потому что 5 августа уже свадьба. Окрім цього магазин топ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо за отзыв!)
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла 48-50 розмір,а прислали 46.Виправдовуватись ніби бірки скінчилися,але по параметрах сантиметрові стрічки розмірами на 46 розмір.Замінити товар або повернути кошти відмовились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Інно! Дякуємо Вам за відзив для нашої компанії! Інно, Ви нам телефонували з приводу довжини плаття, що "плаття хотілося б трішки довше". На запитання як воно підійшло по іншим параметрам Ви сказали, що по талії і грудях все добре. Так, ми відмовили в обміні, оскільки всі параметри плаття в тому числі і його довжина 90 см. чітко вказані на сайті є достовірними. Мабуть тому Ви не написали про цю проблему довжини плаття у відзиві? Оскільки Вам був відправлений максимальний по параметрах вказаних в таблиці 48-50-й розмір, то обмін не можливий, так як більшого розміру немає. Просимо Вас бути більш уважними і ретельно переглядати інформацію про опис товару.
    Комментарий: Инна
    Доброго дня,але я вам казала, що Платя в притик і поміравши обхват талії та грудейи,що не відповідає параметрам 48-50 розміру,а - 46.Так як півобхват талії 35 см,що по вашій таблиці відповідає 46 розміру,а ви куди мені сказали звернутися?Зателефонувати по телефону по накладній,де мені повідомили, що вони шиють тільки оптом і розміри с-м та м-л.Тому це у вас не вірно вказані параметри в таблиці.
  • 5
    Отлично
    очень быстро доставлен заказ. товар соответствует описанию, качество отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо за отзыв!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Менеджер по продажам, очень приятная, компетентная девушка. Но к сожалению товара уже не было в наличии. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена! Спасибо Вам за отзыв. С Вами приятно работать. Как только товар будет доступен для продаж, мы обязательно сообщим Вам. С уважением, магазин "МАРИЯ".
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, консультация, совет. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вашим заказам! Спасибо за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Елена! Мы всегда ради Вашим заказам, ради ответить на все Ваши вопросы. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плаття чудове! Роботою компанії задоволена! Буду сама робити замовлення і всім рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олександро, щиро дякуємо Вам за теплий відзив для нашої компанії. Ми завжди раді Вашим замовленням! )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо Вам за покупку в нашем магазине! С Вами приятно работать.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень бистро і вовремя приходят посилки, большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Всегда ради Вашим заказам. Спасибо Вам за отзыв. С уважением, магазин "МАРИЯ".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Ждал долго, но не зря, спасибо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады Вашим заказам. С уважением, магазин "МАРИЯ".

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?