Інтернет-магазин «Vinci»
95% положительных из 273 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 694 предложения в 50 категориях
  • 58 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 259
Актуальность наличия 91% 254
Актуальность описания 97% 261
Выполнение заказа в срок 98% 261
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 20 195 257
Нейтральные 0 5 5
Негативные 0 9 11
Шегині
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Інтернет-магазин «Vinci»»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел очень быстро,все качественное.Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо,за быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    То что надо, качество и вид очень понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывла два чемодана, но один пришел треснутый.Связалась с магазином, выслала фото чемодана и мне выслали другой без всяких проблем, хотя там вина скорей всего Новой почты. Выслали очень оперативно. Советую, этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла дві валізи, бажані моделі та колір були в наявності, наступного дня відправили, просила гарно запакувати, за що дякую, прийшли без дефектів, все на місці!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала два чемодана...Заказ понравился, магазин тоже...На счёт качества, проверим временем....
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна товаром и тем как быстро был обработан и выслан заказ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовив чемодан, дійсно здивувала якість , дуже оперативно перетелефонували , упакований був прекрасно , отримав ідеальну нову річ дякую, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю здесь чемоданы второй раз и очень довольна!Я часто путешествую и всегда с ним,очень прочный,вместительный,легко чистится!Просто супер!! У меня уже три чемодана!!!Буду всем советовать заказывать именно у Вас!!!Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень классный, стильный и удобный большой чемодан WINGS 0912 ! Сочетание цена-качество просто СУПЕР! Благодарю менеджера за быструю отправку в день заказа (я просила отправить как можно быстрее): 21.11 заказали чемодан, а 23.11 уже получили в Запорожье. Большое Вам СПАСИБО!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный чемодан на свою цену. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за швидке обслуговування!А також за чудовий і зручний чемодан!Гарна якість за помірну ціну!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получили чемодан вовремя очень понравтлся и товар и консультация продавца. Спасибо будем рекомендовать друзьям. Цена очень привлекательная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал большой чемодан,все пришло вовремя!Хорошее качество и цена))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупаю уже третий чемодан в Vinci ! И качеством и обслуживанием очень довольна! Цены ниже чем в других магазинах. Однозначно рекомендую! Спасибо большое за хорошую оаботу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё оперативно и актуально Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за чемодан. Отправили в субботу как я попросила. За такие деньги очень хороший чемодан. Надеюсь прослужит мне хорошую службу!)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось как быстро отправили чемодан,выбранный цвет и размер были в наличии! Качество товара отличное,Wings Exclusive!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла валізу на подарунок. Консультант передзвонив, підібрали колір. На вайбер мені надсилали фотографії тих валіз, які у них були в наявності, навіть живі фотографії зі складу. Найбільше сподобалася оперативність. Вчора вранці скинула гроші, сьогодні вранці моя валіза вже у відділенні нової пошти. Я їх просила терміново мені вислати, вони виконали моє прохання. Дякую! Тепер сподіваюся, що подарунок сподобається і в процесі експлуатації валіза теж прослужить її майбутній власниці довго! Я обов’язково буду рекомендувати сайт своїм друзям і знайомим. Проте є маленька рекомендація - Якщо якоїсь валізи немає в наявності, то там має писати, що її немає в наявності. Так було би набагато швидше і зручніше робити замовлення.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению, 2 раза менялся цвет заказанного товара в связи с отсутствием на складе. Но в итоге был получен качественный чемодан за адекватную цену :) Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чемодан в идеальном состояние Продавец все хорошо объяснил Мне понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    компания ни о чем очень плохая
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не указаны цвета, которые сейчас в наличии. Отвечают очень долго...
  • 5
    Отлично
    Дуже гарна якість, швидка доставка та гарні речі. Рекомендую всім і до речі не дорого👍🏻👍🏻👍🏻
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за чемоданчик (РУЧНА КЛАДЬ 52х35х18 Чемодан 801 модель Маленький 28л). все отлично! и сервис супер!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Я очень переборчевый покупатель, но девушка спокойно в телефонном режиме выбрала сумку. Очень хороший продавец ей спасибо. Отправлено новой почтой. Дефектов в сумке никаких нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ємна, гарна і легка валіза; приємно здивована тим, колеса з'ємні.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала чемодан Wings отправили сразу после оплаты, чемодан супер.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нажаль одне колесо має дефект :(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал чемодан на подарок, был доставлен на следующий день. Все оперативно. Спасибо.Чемодан класный)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар відповідае опису
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я в шоке два магазина : магазин Vinci и магазин Закуполь - это один и тот же магазин! Разве так можно?! И да обман с наличием товара!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Я бы поставила оценку выше этой компании, если бы не одно жирное "НО". При получении чемодана на новой почте при внешнем осмотре все показалось ок. Дома, когда уэе развернула колеса, оказались сточены заклепки, треснувшее колесо. На вопрос с фото - вы видели, что отправили, получила гениальнейшей для клиентского сервиса ответ "Вам попался брак. Это не наша вина". То есть представители компании не видят, ЧТО отправляют? Или их посредники отправку делают "вслепую"? Что это за гениальные ответы покупателям? Отправлять заведомый брак, а потом открещиваться, мол, мы не причем? В общем, я прямо сказала и повторюсь здесь, что данную фирмочку рекомендовать не буду никому с таким подходом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший компактный чемоданчик. Заказ отправили на следующий день после оплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались. Уточнили данные и сразу же отправили после оплаты. Качественный товар , хороший продавец! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные чемоданы, все пришло вовремя, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за мини-чемоданчик, все как на фото. Особенно порадовал тот факт, что мне перезвонили в воскресенье уточнить по поводу заказа. Я подавала заявку в субботу поздно вечером и даже в принципе не рассчитывала на такую оперативнось. Товар соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо.Быстро и качественно.Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую, все чудово. Товар швидко прийшов в обговорені строки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала чемодан. Товар соответствует описанию. Яркий, красивый, все детали на месте. Немного царапины по задней стенке из-за неплотной упаковки, Новая почта не славится аккуратным отношением к посылкам. А так, все ок. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На связь вышли сразу, цена соответствует качеству, быстрая отправка, мне понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я довольна. Чемодан доставлен быстро. Сотрудники вежливы и компетентны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже хороший магазин. Замовила валізу. Передзвонили до мене через 2 хвилини, незважаючи на те, що замовлення я зробила в неділю. Не розраховувала на відмінну якість за таку ціну, але валіза дуже хороша. Надіюсь послужить мені довго.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все швидко та зручно було виконано в короткий термін. Дякую ;)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое за чемоданчик! Все дошло отлично, понравился) Желаю вам много продаж и хороших покупателей. Евгения, город Кропвницкий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?