ЛЕТРО
92% положительных из 169 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2556 предложений в 52 категориях
  • 33 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 82
Актуальность наличия 96% 81
Актуальность описания 98% 81
Выполнение заказа в срок 90% 79
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 53 88
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 4 6
м. Червоноград вул Сокальська 10
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «ЛЕТРО»
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо - мебель приехала целая, была задержка службой доставки мист экспресс на 5 дней. Комплектация все супер, кроме одного НО - блок питания на подсветку бракованный, мастером было обнаружено, при включении в ризетку выбевает пробки (тумблер). Вынуждены покупать блок отдельно, а так все соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення.Вибачте за затримку...
  • 5
    Отлично
    Заказывали стенку. Остались очень довольны. Девушка все подробно объяснила и посоветовала. Были опасения, так как мы из другого города, но менеджер посоветовал транспортную компанию, которая нам обошлась экономичнее. Упаковано все отлично. Установили уже и наслаждаемся! Мои самые лучшие рекомендации!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличную работу! Консультация была приятной, и очень полезной.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Потрясающая стенка! Мы выбирали по всему интернету, и остановились на Летро сайте! Советую, выбор отличный!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Довелось дзвонити самому декілька разів під час замовлення та до його отримання, але я задоводений якістю товару, так що рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены демократичные, спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жене очень понравилась стенка Бьянко. По началу очень сомневался заказывать или нет, но всё же уступил жене. Знаете, когда её получили и установили я понял, что всё же мы сделали правильный выбор. Очень красиво выглядит. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательная компания, наличие и цена актуальны, приятный компетентный менеджер. Быстрая, а главное в срок доставка. С Вами приятно работать, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за довіру та за гарний відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прихожую-купе сделали очень качественно. Цвет подобрали нужный. Спасибо за такую удачную покупку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз покупал себе мебель через интернет и надо сказать переживал. Но всё прошло успешно. Менеджеры магазина очень подробно всё объяснили мне и в итоге я получил именно то что хотел увидеть. Спасибо за отличную работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После изучения предложения, заказали ребенку комплект, через фирму Летромебель, под заказ до 3х недель, стенка пришла, собрал сам, в целом всем доволен. про фирму: нашел на проме позвонил обговорили другую позицию, платил всю сумму вперед, наследующий день перезвонили и сказали что на остатках было а по факту нет, к такому повороту был готов сразу, менеджер Христина предложила вернуть деньги сразу в полном обьеме, выбрал данную модель, заказал, обговорили детали доставки, разницу с первой позицией мне вернули в тот же день. итого по фирме остался всем доволен не смотря на нюансы, спасибо. про доставку: доставка мист експрес ударили один угол одной плиты две плиты поцарапали и на одной скол, по упаковке видно было что ее в процессе доклеивали и перевозили не особо то и бережно, спасло то что раскладка плит в пачках грамотная все внешние части упакованы внутрь, не ругался так как повреждения не критичные, устранил и спрятал их в процессе. про мебель: стенка мне досталась гербор, собрал все сам, один с первого раза, собирал мебель первый раз, в комплекте инструкция достаточно точная и наглядная, комплект фурнитуры полный на 99.9% (не хватило 2 самореза 3х15) все дырки на месте все стыки в рамках должного качество изготовления на твердую 4 качество дсп на 3. итого: стенка своих денег стоит, летромебель свои обязательства выполнили согласно оговоренного, мист експрес не изменился), цена на 5, фирма на 5, доставка на 4.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в мебельной компании новый компьютерный стол. Спасибо за консультацию. Очень понравилась работа магазина, и качество товара, и его цена. Желаю вам дальнейших успехов в работе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный сервис. НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Заказ на мебель был оплачен 27.09 (предоплата). Дожидалась звонка от менеджеров до 18.10!!!! В итоге перезвонила сама. Мне сообщили, что обо мне вообще забыли. И мне придется ждать еще 1 месяц, потому что моего заказа нет. (!!!???) Теперь вопрос - ответсвенность за невыполнение заказа и его своевременное выполнение лежит на ком??? Никому не рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Приносимо вибачення за те, що не вклалися в терміни. За ваше замовлення ніхто не забував. Ми чекали доставки з фабрики на наш склад, але вони збільшили терміни. Завдаток було повернено цього ж дня. Для нас важливо, щоб клієнт залишився задоволений своєю покупкою. Для цього ми з кожним днем покращуємо наш сервіс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дождалась свою мебель! Мне очень нравится. Стенка удобная, много шкафов для хранения вещей. По цене вышло не так дорого как ожидала. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляли з чоловіком в цій компанії стінку. Нам дуже сподобалася. Довго думали чи купувати нам меблі в білому кольорі. Але не дивлячись що колір світлий і мазкий, стінка просто шикарно виглядає! Я задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за хорошіий відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали заказ через пару дней. Доволен качеством. Спасибо за оперативность и невысокую цену.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали здесь прихожую. Очень стильно выглядит, выполнена качественно. По габаритам отлично подошла в наш коридор. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно у вас заказывать. Всегда компетентно проконсультируете и посоветуете лучшее. Я доволен вашей работой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказала компьютерный стол.Пришел в сроки но фурнитуру забыли положить,пришлось ждать дополнительно неделю.В целом все ок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказали трюмо София. В комплектации нет рельсов для шкафов. Нужно самому покупать. В инструкции их тоже нет в описании деталей. Поэтому к магазину претензей нет. При заказе учитывайте! Заказ ждали долго, но выполнено все хорошо, быстро связались и выполнили заказ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    При разговоре мне сообщили что стол в наличии и отправка будет сразу после аванса! После того как я оплатила аванс я НЕДЕЛЮ!!! не могла дозвониться до менеджера ЯРИНЫ и спросить в каком вообще статусе мой заказ...мне постоянно говорили "мы узнаем и перезвоним вам" )) в итоге ни разу не было ни одного звонка! после того как я наконец-то дозвонилась, мне сообщили что товара не было в наличии и придется ждать еще несколько дней....и в итоге я еще ждала неделю когда мне отправят и стол...НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ В СВЯЗИ С ПОФИГИЗМОМ МЕНЕДЖЕРОВ
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вибачаємось, що Вам прийшлось довго чекати. (інколи бувають такі моменти, що дивишся залишки і там пише що товар є в наявності, телефонуєш на фабрику, а вони говорять що немає)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка была быстрая, заказ проверен, все отлично!
  • 5
    Отлично
    Достойный и серьезный магазин, качественное обслуживание и доставка пришла в течении двух дней в хорошо упакованном виде. Рекомендую. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Все очень оперативно и по делу. Буду заказывать ещё. Все понравилось. Стол точно такой же как и на фото! Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел намного раньше обычного. Очень этому рады мои заказчики! Все на месте, ничего не перепутали и очень понравились. Огромное вам спасибо за мою уже 5-ю закупку! Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и приятное обслуживание!
  • 5
    Отлично
    Цены, которые указаны в магазине, реальные. Интересующий меня товар был в наличии. Очень довольны выбором именно этой модели! Магазин привлекает широким ассортиментом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Качеством товара и обслуживанием доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень быстро. хорошие цены.отличный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё отлично заказ получен, Рекомендую покупать в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, быстро связались со мной и оформили заказ, оперативно отправили, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала стол кухонный и табуретки. Качество супер покрас шлифовка замечательно как я и хотела выполнено с сосны очень лёгкие табуретки очень длгго ждала ну как месяц НУ ЭТО СТОИЛО ТОГО БОЛЬШОЕ СПАСИБО КОМПАНИИ СОВЕТУЮ ВСЕМ ПРИС МАТРИВАЮ УЖЕ СЕБЕ ДИВАН ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порадовали цены, и возможность покупки наложенным платежом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошие цены. Заказ оформили быстро. Рекомендую данную компанию !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качествено спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Умеренные цены, качественный товар, быстрая обработка и отправка заказа!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В несколько раз дешевле, чем в других магазинах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, товар пришел быстро, даже не ожидал, еще не испробовал, но думаю все ок).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень порадовала цена и слаженность работы сотрудников магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравились, адекватные цены. Оперативная обратная связь, нет пересортицы, товар упакован тщательно. С отправкой не затягивают. Надежный поставщик, работать удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё замечательно: быстро, качественно и в срок. Спасибо. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро доставили стенку. Все клево! Цена отличная! Доставка быстрая! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная консультация, очень качественный товар, хорошая упаковка. Полученным шкафом довольны, отлично подошел по размеру.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала тумбы прикроватные "Алабама" 16.08, обещали отправить в течении недели. Через неделю перезвонила, покормили завтраками, и не отправили, набрала еще раз 27.08, обещают через день отправить. Посмотрим, но одним словом, доверия 0! И к этому всему еще и есть предоплата.... Сомнительный сервис. Администрация обратите внимание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?