Интернет-магазин Шоколадный Бутик
95% положительных из 127 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 431 предложение в 11 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 23
Актуальность наличия 91% 23
Актуальность описания 96% 23
Выполнение заказа в срок 91% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 17 21
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Трускавец
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Шоколадный Бутик»
Показать сначала:
Все 127
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Превосходные конфеты, особенно трюфель. Сотрудник магазина очень быстро отреагировал на заказ. Отдельное спасибо за то что тщательно и бережно упаковали конфеты, всё дошло в целости и сохранности. Буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вечером оформила заказ и на утро уже мне перезвонили. Все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё грамотно и оперативно. Одной заказанной позиции не оказалось в наличии, но предложили равноценную замену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все великолепно! Быстро, товар отличный, доставка Укрпочтой очень недорого))) У фирмы есть скидки по доставке)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товару не має в наявності!!! Від замовлення на протязі 3-х днів не хто не зв'язався!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Ситуація для нас дуже дивна.....Уточніть номер вашого замовлення, для того .щоб ми дали якусь відповідь.Бо про що йдеться не розуміємо..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я вже вдруге замовляю товар в цій компанії. Шоколад - пальчики оближеш!І ціна дуже прийнятна.Сподіваюсь,що стану тут постійним клієнтом.Дякую за вашу роботу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за приємний відгук.Шоколад -- дійсно смачний.!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание прекрасное! Конфеты просто замечательные! Рекомендую магазин всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чай SunLeaf покупаю ТУТ не в первый раз. Даже отдыхая в Трускавцах, купили в этом физическом магазине. - Продавец - вежлив; - Отправка - быстрая; - Качество товара - высокое (вы еще найдите этот чай); - Упаковка - очень надежно упакован. Если на подарок, это очень важно. А этот чай достоен быть и подарком тоже; - Цена - достойная; - Работают не первый год! Спасибо вам за все эти приятности! Спасибо за вкусный чай! Желаю много-много клиентов, что бы всегда радовали нас! Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам. Приємно , що не підводим Ваші сподівання.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы, работают быстро...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер зв"язався швидко,чітко уточнив всі деталі,дуже ввічливо спілкувався.Замовлення прийшло на наступний день після відправки.Дякую за швидке і якісне обслуговування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам. Дуже приємно ,що все сподобалося..Будем раді співпраці і надалі.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук,приємно ,що все сподобалося.
  • 1
    Очень плохо
    Цены на сайте указаны ниже, чем по факту. Так делать нельзя. Это обман покупателя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня Максим! Нам дуже прикро, що склалася така ситуація.Хочу Вам розяснити.Ви зробили заказ і ми Вам відзвонили і повідомили про те чого немає в наявності. а на, що помінялася ціна ,в звязку з змінами курсу гривні. Так, нам не завжди вчасно вдається поміняти ціну (враховуючи коливання гривні),але ми завжди повідомляємо наших клієнтів про це.Так само як повідоми і Вас.А про те що замовлення було виконане не вчасно говорити не можна, бо ми Вам нічого не відправляли. Ваш відгук для нас важливий,дякуємо. Приносимо свої вибачення. Дякуємо за розуміння.
    Комментарий: Максим
    Цена у Вас была на протяжении минимум месяца одна - это точно, что я видел. О каком "колебании" курса идет речь??? Кроме этого, товара этого и по другой цене у Вас не оказалось. Так что, все Ваши аргументы не состоятельны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо!!! Надіємося в подальшому на співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятное,терпеливое и качественное обслуживание менеджера.Спасибо! Конфетки уже пробовали,поэтому и заказали,очень вкусные. Хорошая упаковка товара,быстрая доставка.Рекомендую без сомнений.С ув.Светлана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Світлана ! Дуже приємно, що Вам все сподобалося . Будемо раді співпраці і надалі
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволений замовленням, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Конфеты Дубно - наши любимые, но в Киеве в продаже их, к сожалению, нет. И, встретив их в продаже в Шоколадном бутике, мы очень обрадовались. А ещё больше обрадовались безупречному качеству обслуживания в данном бутике, радушию клиентам и прекрасному товару! Однозначно и категорично рекомендую!!!))) СПАСИБО!!! Будем возвращаться к Вам ещё )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие, возвращайтесь, будем очень рады!
    Комментарий компании:
    Дякуємо, за приємні слова, надалі будем працювати , щоб доносити не тільки смачні солодощі ,а й приємні враження..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Быстро обработали мой заказ, быстро отправили. Через день я уже кушала конфетки))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный интернет- магазин "Шоколадный бутик !" Вкусная и свежая шоколадная продукция. Работа менеджера -качественная, обслуживание- профессиональное. Товар отличный. Оценка 5+++++. Доверять можно. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный Интернет-магазин Шоколадный Бутик! Качественное,профессиональное обслуживание, работа менеджеров на 5++. Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо.ми раді ,що Вам все сподобалося.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное, заказ получила.) Распаковывала долго, посылка точно не повредится в пути.)) Связь с покупателями и обслуживание замечательные.Рада и знакомству с магазином "Шоколадный бутик", сам сайт и товары сказочно шоколадные и вкусные.) Удачи вам в работе!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо! Нам приємно що Вам все сподобалося!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания замечательная! надеюсь, что заказывать буду еще много-много раз :) Удачи вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуюємо ! Надіємся і в дальнішому на співпрацю
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативненько, молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    посылочку получила в срок, и то что заказывала, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылочку получила в срок, спасибки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все великолепно. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук.Будем і надалі старатися,щоб Ви були задоволенні.
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо интернет-магазину "Шоколадный бутик"!!! Заказ был доставлен быстро и качественно. Все очень понравилось.Молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко і якісно! Щира подяка за співпрацю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам! Будем раді співпраці
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала в 4 утра - утром со мной связались, объяснили, что не работают с чаем и предложили замену. Я согласилась. Говорил со мной приятный мужчина, обслуживание и доставка отличная. Буду еще заказывать и всем советовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кроме автоматического ответа на почту о том что "менеджер свяжется со мной" после оформления заказа за 8 дней ничего не произошло. Ни ответа, ни привета. Телефоны не отвечают. Бред.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, качественно, по-европейски... Всем рекомендую, останетесь довольны. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ребята отлично работают, быстро, внятно и понятно. Молодцы!!! Все бы так!!! Товар отправили в тот же день после оплаты!!! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компетентный продавец. Отличный товар. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Нам очень приятно, что вам все понравилось!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, мы искренне рады, что у Вас остались только положительные эмоции о работе нашего интернет-магазина.Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?